Com triar el TPV del teu bar, restaurant o xiringuito a Màlaga (guia 2026)
12 min
Demanar i Pagar
Sistema d'Autoservei QR: Demanar i Pagar des del Mòbil
Els teus clients escanegen el QR, demanen des del seu mòbil i paguen com prefereixin. 0% comissions si paguen al cambrer amb datàfon o efectiu.
Sense esperes
+Tiquet mitjà
Més rotació
5.0en Google
Centenars d'hostalers a tota Espanya ja confien en nosaltres
Aquest software TPV és perfecte per a tu si tens
Com Funciona
Així Funciona el Sistema de Demanar i Pagar
Autoservei que augmenta vendes i rotació
Escaneig del QR a taula
El client escaneja el QR amb el seu mòbil i accedeix directament a la teva carta digital. Sense descarregar apps ni registrar-se.
Comanda des del mòbil
Navega per la carta, selecciona productes, afegeix modificadors i envia la comanda. Tot des del seu propi dispositiu.
Directe a cuina
La comanda arriba automàticament a cuina sense intervenció del cambrer. Menys esperes, més rotació, més vendes.
Avantatges del Sistema Demanar i Pagar per al teu Restaurant
Augmenta la facturació reduint friccions
Sense esperes
El client demana quan vol des del seu mòbil.
+Tiquet mitjà
Suggeriments i extres augmenten les vendes.
Més rotació
Servei més ràpid, més taules ateses.
Optimitza personal
El teu equip se centra en servir, no en prendre nota.
Menys errors
El client fa la seva comanda directament. Zero malentesos.
Augmenta propines
Els clients deixen més propina quan paguen còmodament des del seu mòbil.
Casos d'èxit dels nostres clients
Cas d'èxit destacat
“El que més m'agrada de Food&Service és el service.”
D
Denis
Propietari de Cafeteria Aretha
Complementa la teva experiència
Descobreix altres funcionalitats que potencien el teu negoci
Preguntes freqüents sobre Demanar i Pagar
Tot el que necessites saber sobre el nostre software TPV per a hostaleria
Si el client paga al cambrer amb datàfon o efectiu, 0% de comissions. Food&Service també ofereix passarel·la de pagament online opcional amb només 1% de comissió per transacció, sense obligació d'utilitzar-la.
El client escaneja el QR de la taula, veu la carta digital al seu mòbil, selecciona productes i personalitza la seva comanda. Pot pagar al cambrer (0% comissió) o amb passarel·la online (1%). La comanda arriba automàticament al TPV i a la cuina.
Sí, l'autoservei augmenta el tiquet mitjà perquè el client pot demanar quan vol sense esperar el cambrer. A més, els suggeriments i extres a la carta digital incentiven comandes addicionals.
Sí, pots configurar la carta QR només per a visualització, només per a comandes, o amb comanda i pagament inclòs. Tu decideixes quines funcionalitats actives segons les necessitats del teu negoci.
Sí, el sistema de demanar i pagar complementa el teu equip, no el reemplaça. El teu personal pot centrar-se en servir i atendre mentre els clients fan comandes des del seu mòbil. Això optimitza el servei en moments d'alta demanda.
Tens més preguntes? Contacta amb nosaltres
Continua llegint
Més articles per treure el màxim partit al teu negoci d'hostaleria
Activa l'autoservei
Sol·licita una demo i ofereix als teus clients la manera més còmoda de demanar.
Autoservei amb QR: els teus clients demanen i paguen des del seu propi mòbil
Quan una taula ha d'esperar que un cambrer passi a prendre nota, es perden minuts valuosos i s'acumulen els oblits. El sistema de demanar i pagar de Food&Service permet que el client escanegi un QR a la taula, consulti la carta digital i faci la seva comanda des del mòbil, sense descarregar cap app ni registrar-se.
Per al client significa demanar quan vol i pagar com prefereixi; per a tu, un servei més àgil que allibera el teu equip de la presa de nota i permet atendre més taules. El client pot pagar al cambrer amb datàfon o en efectiu, i la comanda arriba sola a cuina sense passos intermedis.
Escanejar el QR i demanar sense apps ni esperes
El procés per al client no pot ser més directe: escanegi el QR de la seva taula amb la càmera del mòbil i accedeix al moment a la teva carta digital. No ha de descarregar res ni crear-se un compte, cosa que elimina la fricció que faria que molts desistissin abans de començar.
Des d'allà navega per la carta, selecciona els productes, afegeix els modificadors que necessiti i envia la comanda, tot des del seu propi dispositiu. En demanar quan vol, sense haver de cridar l'atenció del cambrer ni esperar el seu torn, l'experiència es torna més còmoda i el servei guanya fluïdesa.
Pagament flexible i divisió de compte entre comensals
A l'hora de pagar, el client tria com fer-ho: pot abonar al cambrer amb datàfon o en efectiu, o pagar amb targeta en línia si li resulta més còmode. Tu mantens el control de com es cobra i de les formes de pagament que ofereixes en cada moment.
El sistema inclou a més la divisió de compte entre comensals, que resol un dels moments més incòmodes del final d'un àpat en grup. Cada persona paga el seu des del mòbil sense que el cambrer hagi de fer càlculs a la taula, i de pas es facilita que els clients deixin propina còmodament.
Més rotación, més tiquet mitjà i menys errors
En fer el client la seva pròpia comanda directament, desapareixen els malentesos típics de la presa de nota: el que apareix a cuina és exactament el que ha seleccionat. Aquesta reducció d'errors estalvia plats retornats i reclamacions que alentitzen el servei.
L'autoservei també impulsa les vendes. Els suggeriments i els extres que el client veu mentre demana ajuden a augmentar el tiquet mitjà, i com que el servei és més ràpid, les taules roten més i atens més comensals amb el mateix equip. El teu personal es centra a servir i cuidar la sala en lloc de prendre nota.
Directe a cuina i compatible amb el teu equip de sala
Quan el client confirma, la comanda arriba automàticament a cuina sense que cap cambrer hagi d'intervenir. S'elimina aquest pas intermedi que tantes vegades genera esperes, de manera que la cuina comença a preparar abans i la taula rep els seus plats en menys temps.
El sistema conviu amb la forma de treballar del teu equip de cambrers: no els substitueix, sinó que els treu la part més mecànica del servei perquè es dediquin a atendre. Pots tenir el QR a la taula només per consultar la carta i activar la comanda i el pagament quan t'interessi, adaptant l'autoservei al ritme del teu local.