¿Tengo que volver a introducir cada pedido?
No. Los pedidos se sincronizan con Food&Service para evitar la transcripción manual, reducir pasos y conservar correctamente productos y observaciones.
Integración de Glovo con TPV
Sincroniza los pedidos y menús de Glovo con Food&Service desde un solo lugar. Reduce tareas repetidas y coordina delivery, cocina y mostrador durante el servicio.
Lo que cambia en el día a día
Preguntas reales de una cocina con delivery
La integración se entiende mejor desde el trabajo diario: qué ocurre cuando llega un pedido, quién lo prepara y cómo convive con el resto del servicio.
¿Cómo sabe cocina que el pedido viene de Glovo?
El origen se mantiene identificado dentro de la operativa configurada. Así cocina puede organizar el trabajo sin mezclar entregas externas con sala o recogida.
¿Qué pasa cuando coinciden varios canales?
Food&Service reúne la información necesaria para que el equipo tenga una visión más ordenada de la carga. La prioridad y el circuito se ajustan a la forma de trabajar del establecimiento.
¿La integración sustituye la app de Glovo?
No sustituye la cuenta ni las condiciones del marketplace. Conecta determinadas partes de su operativa con el TPV según la disponibilidad técnica y contractual.
Menos puntos ciegos
Una conexión pensada para reducir fricción
No se trata de añadir más tecnología a la barra, sino de quitar tareas que interrumpen el servicio.
- Menos pasos manuales Gestiona pedidos y menús de Glovo desde el mismo lugar que el resto de la operativa.
- Canal identificado Mantén visible el origen para preparar, empaquetar y entregar con más contexto.
- Implantación revisada Validamos cuenta, configuración y flujo antes de confirmar el alcance.
La activación está sujeta a validación técnica, cuenta del marketplace y configuración del establecimiento.
Preguntas antes de activar
Respuestas claras para decidir si encaja en tu operativa.
¿Qué necesito para conectar Glovo con Food&Service?
Necesitas una operativa activa con Glovo y una configuración compatible. Nuestro equipo revisa los requisitos técnicos y el recorrido del pedido antes de activar la integración.
¿La carta y los precios se sincronizan automáticamente?
Sí. La integración permite sincronizar la carta, los precios y los pedidos de Glovo con Food&Service para gestionarlos desde un solo lugar.
¿Puedo ver juntos los pedidos de sala y delivery?
Food&Service está pensado para coordinar los canales dentro de una misma operativa, manteniendo identificado el origen de cada pedido. La visualización concreta se adapta a la instalación.
¿Qué ocurre si falla la conexión?
Se define con el establecimiento un procedimiento de contingencia para mantener la operativa. La respuesta concreta depende del canal, la conectividad y el equipamiento del local.
¿La integración cambia las comisiones de Glovo?
No. Las condiciones comerciales con Glovo pertenecen a la relación entre el marketplace y el restaurante. La integración se centra en conectar la operativa con el TPV.
Diseña un flujo de Glovo más ordenado
Vemos tus canales actuales y te enseñamos cómo centralizar la operativa en Food&Service.