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Alternativa a TheFork Manager: reservas sin comisión, dentro del TPV.

TheFork Manager es el programa de gestión de reservas de TheFork para restaurantes, con su plataforma de comensales, Tripadvisor y la Guía MICHELIN como canales, según su web. Food&Service es un TPV todo en uno con las reservas dentro, sobre el plano del local y sin comisión por comensal ni por reserva. Estas son las diferencias, con la fuente de cada dato.

Por el equipo de Food&ServiceDatos revisados el 25 de octubre de 2026

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En esta página
  1. En corto
  2. Punto por punto
  3. En qué coinciden
  4. En qué se diferencian
  5. Cuál te encaja
  6. Cómo es el cambio
  7. Fuentes
  8. Preguntas frecuentes

En corto

  • TheFork Manager es un programa de reservas, sala y marketing que se conecta con tu TPV; Food&Service es el TPV, con las reservas dentro. Los dos llevan reservas online, plano, lista de espera, recordatorios y ficha de cliente.
  • Según su tabla de precios, en TheFork Manager las reservas que llegan de TheFork, Tripadvisor y sus asociados pagan una comisión basada en el ticket medio por cliente, y las de tu web, Instagram y Facebook van incluidas. En Food&Service no hay comisión por comensal ni por reserva.
  • TheFork Manager se conecta con los TPV de su lista desde su plan Performance: al marcar la reserva como llegada o sentada, se abre la mesa en el TPV. En Food&Service, las reservas, la sala, el comandero, la cocina y el cobro van en el mismo programa.
  • Lo que TheFork Manager aporta es visibilidad: su plataforma de comensales, Tripadvisor y la Guía MICHELIN, según su web. Food&Service no es un portal de comensales: tus clientes reservan desde tu enlace en Google, Instagram, WhatsApp o tu web, y desde la carta QR.

TheFork Manager y Food&Service, punto por punto

Lo que hace cada uno, según lo que publica. Lo de TheFork Manager sale de su web para restaurantes, con el número de cada fuente; lo de Food&Service es lo que hace hoy nuestro TPV.

Qué miramosFood&ServiceTheFork Manager
Qué esTPV para hostelería todo en uno, en la nube: sala, comandero, cocina, carta QR, pedidos, reservas, stock, gastos y facturación en un programa.El programa de gestión de reservas de TheFork para restaurantes, con sala, clientes y marketing, según su web.1
Cómo se pagaUn plan a la medida de tu local, sin permanencia. El precio cerrado te lo damos en la demo.Tres planes (Visibility, Performance y Enterprise); para el precio, su página de planes pide contactar con su equipo. Según su calculadora, se aplican tarifas de suscripción mensuales.23
Comisión por reservaSin comisión por comensal ni por reserva.Las reservas que llegan de TheFork, Tripadvisor y sus asociados pagan una comisión basada en el ticket medio por cliente. Las de tu web, Instagram y Facebook van incluidas en el precio.2
Canales de reservaTu enlace de reservas en tu perfil de Google, en Instagram, en WhatsApp o en tu web, y el botón «Reservar mesa» en la carta QR. Las reservas online llegan confirmadas y con mesa.Junta las reservas de TheFork, Google, tu web, Instagram, Facebook y Tripadvisor. TheFork es el partner oficial de reservas online de la Guía MICHELIN, según su web.24
Plano y lista de esperaLas reservas caen en su mesa del plano del TPV. Si alguien cancela, avisamos por email al primero de la lista de espera que cabe.Plano de sala inteligente y lista de espera en Performance y Enterprise. Para los restaurantes MICHELIN, anuncia una lista de espera virtual.24
Reservas por teléfonoLas apuntas en el mismo TPV y caen en su mesa del plano, junto a las online.TheFork Call reconoce qué cliente llama y crea la reserva con sus datos, y las operaciones telefónicas se pueden automatizar, en Performance y Enterprise.2
No-showsConfirmación por email y, si lo activas, recordatorio antes de la reserva con tus condiciones. El cliente cancela él mismo con su código y la mesa queda libre.Predicción de no-shows con IA en todos sus planes. Reconfirmación por email y SMS, huella bancaria, prepago y preautorización de tarjeta en Performance y Enterprise.2
Clientes y marketingFicha de cada cliente con sus reservas, sus no presentados y su hora favorita. Club de clientes sin app y campañas por WhatsApp o email.Base de datos de clientes con etiquetas y chat con los comensales en Performance y Enterprise, y campañas de email en Enterprise. Herramientas de marketing de TheFork en todos sus planes.2
AnalíticasReservas online, no presentados y mapa de calor, junto a las ventas del TPV.Analítica estándar en todos sus planes; la avanzada, que compara tu rendimiento con el de tus competidores, en Performance y Enterprise.2
CartaCarta QR en seis idiomas; el cliente pide y paga desde la mesa.Puedes subir tu carta en PDF a la página de tu restaurante en TheFork. Su web anuncia la IA para digitalizar y traducir tu carta.56
Pago en la mesaDatáfono integrado: el importe pasa del TPV al datáfono y el cobro se apunta solo. Desde la carta QR, el cliente también puede pagar con el móvil.TheFork PAY: el cliente paga desde la app de TheFork, metiendo el importe del ticket. Las tarjetas regalo de TheFork se usan con TheFork PAY.78
TPV, comandero y cocinaEs el propio TPV: sala, comandero en cualquier móvil, pantalla de cocina, cobro y caja. Al sentar a los clientes, la cuenta queda unida a su reserva.Se conecta con los TPV de su lista, como Lightspeed, Oracle, Sighore o ZoneSoft: al marcar la reserva como llegada o sentada, se abre la mesa en el TPV y la cuenta queda vinculada a la reserva. Esa sincronización va en Performance y Enterprise.92
Varios localesCada local con su cuenta y su informe de cierre de caja en el correo. El panel de varios locales lo preparamos contigo.Datos de clientes compartidos entre locales en Performance y Enterprise. En Enterprise, visión global del grupo y sugerencia de otro restaurante del grupo cuando uno está completo.2
EquiposFunciona en el navegador de cualquier tablet, ordenador o móvil, y con la app para Android. Para imprimir, una impresora térmica conectada a un ordenador del local.Desde el ordenador y con su app para el móvil, en App Store y Google Play, y para tablet.10116
SoporteTodos los días de 9:00 a 24:00, por teléfono y WhatsApp. La puesta en marcha es guiada y en remoto.Atención al cliente siete días a la semana, con asesor de cuenta y formación incluidos, según su tabla de precios. Otra de sus páginas da el horario de 9:00 a 19:00, por teléfono y chat.212

Cada dato de TheFork Manager lleva el número de su fuente, que tienes en «Cómo hemos hecho esta comparativa».

En qué coinciden

  • Reservas desde tu web y tus redes sin comisión por reserva.
  • Las reservas, sobre el plano del local, y lista de espera.
  • Confirmaciones y recordatorios para reducir los no-shows.
  • Ficha de cada cliente, con sus reservas.
  • Funcionan en el móvil, la tablet y el ordenador.
  • Analíticas de las reservas.

En qué se diferencian

  1. Comisión por comensal o sin comisiónEn TheFork Manager, según su tabla de precios, las reservas que llegan de TheFork, Tripadvisor y sus asociados pagan una comisión basada en el ticket medio por cliente, y las de tu web, Instagram y Facebook van incluidas en el precio. En Food&Service no hay comisión por comensal ni por reserva.
  2. Un programa más o el mismo TPVTheFork Manager se conecta con los TPV de su lista, y esa sincronización va en Performance y Enterprise. En Food&Service, las reservas están en el mismo TPV con el que cobras: al sentar a los clientes, la cuenta queda unida a su reserva, sin otro programa en medio.
  3. Captar clientes nuevos o atender a los tuyosTheFork Manager te pone en la plataforma de TheFork y en canales como Tripadvisor y la Guía MICHELIN, para que te encuentren comensales nuevos. Food&Service no es un portal de comensales: las reservas llegan desde tu enlace en Google, Instagram, WhatsApp o tu web, y desde la carta QR, y el club de clientes y las campañas por WhatsApp o email te ayudan a que vuelvan.
  4. Todo lo demás del localTheFork Manager es un programa de reservas, sala y marketing que trabaja junto a tu TPV. Food&Service es el TPV: comandero, cocina, carta QR, pedidos, stock con escandallos, gastos con IA y VeriFactu, con nuestra declaración responsable publicada.

¿Cuál te encaja?

TheFork Manager te puede encajar si…

  • Quieres aparecer en la plataforma de TheFork para que te encuentren comensales nuevos.
  • Quieres recibir en un programa las reservas de Tripadvisor, Google y la Guía MICHELIN.
  • Quieres cobrar con TheFork PAY y aceptar las tarjetas regalo de TheFork.
  • Tienes un grupo con muchos restaurantes y quieres verlo en conjunto y proponer otro local del grupo cuando uno está completo.
  • Quieres pedir huella bancaria o prepago al reservar.

Food&Service te puede encajar si…

  • No quieres pagar comisión por comensal en ninguna reserva.
  • Quieres las reservas en el mismo TPV con el que cobras, sobre el plano del local.
  • Tus clientes ya te encuentran en Google, Instagram o tu web, y quieres que reserven desde tu enlace.
  • Quieres el comandero, la cocina, la carta QR, el stock y los gastos en el mismo programa.

Cómo es el cambio a Food&Service

  1. Pide la demo: vemos cómo trabajáis y te damos el precio cerrado, gratis y sin compromiso.
  2. Puesta en marcha guiada y en remoto: configuramos contigo la carta, las mesas, las impresoras y los usuarios, y formamos a tu equipo.
  3. Tus clientes reservan desde tu enlace, que puedes poner en tu perfil de Google, en Instagram, en WhatsApp o en tu web, y desde el botón «Reservar mesa» de tu carta QR.
  4. VeriFactu o TicketBAI te lo dejamos listo en la puesta en marcha.
  5. Sin permanencia: si no te convence, la baja se hace efectiva al final del periodo pagado.

Cómo hemos hecho esta comparativa

La ha escrito el equipo de Food&Service. Los datos de TheFork Manager salen de su web pública, que revisamos el 25 de octubre de 2026, y cada uno lleva su fuente. Los de Food&Service son los de nuestro TPV a esa misma fecha. No ponemos precios de nadie: cambian a menudo y dependen de cada local.

  1. TheFork Manager, web para restaurantes theforkmanager.com
  2. Planes y precios de TheFork Manager theforkmanager.com
  3. Calculadora para restaurantes de TheFork Manager theforkmanager.com
  4. TheFork Manager para restaurantes MICHELIN theforkmanager.com
  5. Ya puedes subir tu carta en PDF a TheFork (blog de TheFork Manager) theforkmanager.com
  6. Novedades de TheFork Manager theforkmanager.com
  7. Cómo funciona TheFork PAY para los restaurantes (blog de TheFork Manager) theforkmanager.com
  8. TheFork PAY, pago en la mesa theforkmanager.com
  9. TheFork Manager y tu TPV theforkmanager.com
  10. Software de marketing de TheFork Manager theforkmanager.com
  11. App móvil de TheFork Manager theforkmanager.com
  12. Software de gestión de restaurantes de TheFork Manager theforkmanager.com

¿Algo ha cambiado o no es exacto? Escríbenos y lo corregimos.

TheFork Manager es una marca de su titular. La nombramos solo para comparar y no tenemos ninguna relación con ella.

Preguntas sobre TheFork Manager y Food&Service.

¿Otra duda? Escríbenos

  • ¿Food&Service es una alternativa a TheFork Manager?

    Sí, si lo que buscas es llevar tus reservas sin comisión por comensal y dentro del TPV. Los dos tienen reservas online, plano, lista de espera, recordatorios y ficha de cliente. TheFork Manager es un programa de reservas que te pone en la plataforma de TheFork y se conecta con tu TPV; Food&Service es el TPV, con las reservas, el comandero, la cocina, la carta QR, el stock y los gastos dentro. Si lo que más te importa es que te encuentren comensales nuevos en TheFork, Tripadvisor o la Guía MICHELIN, esa visibilidad es lo que ofrece TheFork Manager, según su web.

  • ¿Cuánto cuesta Food&Service frente a TheFork Manager?

    TheFork Manager tiene tres planes y, para el precio, su página de planes pide contactar con su equipo. Su calculadora dice que se aplican tarifas de suscripción mensuales, y su tabla de precios añade una comisión basada en el ticket medio por cliente en las reservas que llegan de TheFork, Tripadvisor y sus asociados. Food&Service tiene un plan a la medida de tu local, sin comisión por comensal ni por reserva, y te damos el precio cerrado en la demo, gratis y sin compromiso. Para comparar bien, suma la cuota de TheFork Manager, las comisiones de tus reservas y lo que pagas por tu TPV.

  • ¿TheFork Manager cobra comisión por comensal?

    Según su tabla de precios, las reservas que llegan de TheFork, Tripadvisor y sus asociados pagan una comisión basada en el ticket medio por cliente, y las de tu web, Instagram y Facebook van incluidas en el precio. En Food&Service no pagas comisión ni por comensal ni por reserva.

  • ¿Necesito un TPV además de TheFork Manager?

    TheFork Manager se conecta con los TPV de su lista, como Lightspeed, Oracle, Sighore o ZoneSoft: al marcar la reserva como llegada o sentada, se abre la mesa en el TPV. Según su tabla de precios, esa sincronización va en Performance y Enterprise. Con Food&Service no necesitas otro programa: las reservas están en el mismo TPV con el que comandas y cobras.

  • ¿Por dónde me reservan los clientes con cada uno?

    TheFork Manager junta las reservas de TheFork, Google, tu web, Instagram, Facebook y Tripadvisor, y TheFork es el partner oficial de reservas online de la Guía MICHELIN, según su web. Con Food&Service, tus clientes reservan desde tu enlace, que puedes poner en tu perfil de Google, en Instagram, en WhatsApp o en un botón de tu web, y desde el botón «Reservar mesa» de tu carta QR, sin crearse una cuenta. Las del teléfono las apuntas tú en el mismo TPV.

  • ¿Cómo es el cambio de TheFork Manager a Food&Service?

    En la demo vemos cómo trabajáis y te damos el precio. Después, la puesta en marcha es guiada y en remoto: configuramos contigo la carta, las mesas, las impresoras y los usuarios, y formamos a tu equipo. Antes de dar de baja TheFork Manager, mira en tu contrato el preaviso y las condiciones de baja.

  • ¿Quién ha hecho esta comparativa?

    El equipo de Food&Service, con los datos que TheFork Manager publica en su web, revisados el 25 de octubre de 2026. Cada dato lleva su fuente. Si algo ha cambiado o no es exacto, escríbenos y lo corregimos.

Datos revisados el 25 de octubre de 2026

Escrita por el equipo de Food&Service.

Cientos de hosteleros ya confían en nosotros.

5,0+100 reseñas en Google
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Denis, de la Cafetería Aretha

La plataforma de FYS TPV funciona muy bien: es clara, práctica y bastante completa. Además, el equipo de atención al cliente responde rápido y siempre con muy buena disposición. Muy satisfecha con el servicio.

Ristorante da Monicaen Google
  • Adrián Pintor

    Después de varios meses con ellos, todo funciona muy bien. El software es sencillo de usar, intuitivo, y si alguna vez he tenido alguna duda, han estado ahí para resolverla. Los recomiendo.

  • Ely Torrejon

    Programa muy rápido y fácil de gestionar, con todos los servicios. Los chicos te atienden muy rápido para cualquier duda, llaman enseguida. Muy recomendable.

  • Gastro In Situ

    Al equipo de FOOD&SERVICE agradecerles el apoyo y ayuda que he estado recibiendo estos días. Le he dado un vuelco total al sistema y es de muchísima ayuda.

  • Jhosep Mejia delgado

    Excelente experiencia con FoodyService. Desde el primer momento, el trato ha sido profesional, cercano y muy atento. Destaco especialmente la rapidez, la buena comunicación y la disposición para resolver cualquier duda o incidencia. Da gusto trabajar con una empresa que se preocupa de verdad por ofrecer un buen servicio y facilitar las cosas al cliente. Totalmente recomendables. ¡Muchas gracias por vuestra atención y profesionalidad!

  • San Basilio

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  • nerea garcia urueña

    Escelente

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