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Dienstplan für die Gastronomie.

Sie planen die Woche an derselben Kasse, mit der Sie kassieren: Sie sehen, was in jedem Service fehlt, werden gewarnt, wenn etwas gegen Ihren Tarifvertrag verstößt, und jede Person bekommt ihre Schichten per WhatsApp.

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Die Woche Ihres Teams, ohne Excel und ohne WhatsApp-Gruppe.

  • In einer MinuteVorlagen für Café, Restaurant oder Bar
  • Was Sie brauchenpro Service und pro Position
  • Ihr TarifvertragRuhezeiten, Arbeitstage und Pausen
  • Per WhatsAppjede Person ihre eigenen Schichten
  • FeiertageIhrer Gemeinde, schon eingetragen

Vom leeren Blatt zur fertigen Woche.

Sie wählen Ihre Art von Lokal, und wir legen die Positionen an, jede mit eigener Farbe, dazu Ihre üblichen Schichtzeiten. Dann tragen Sie jede Schicht mit einem Tippen ein, wiederholen sie an anderen Tagen oder kopieren die ganze Vorwoche.

Die ganze Woche auf einem Bildschirm.

Eine Zeile pro Person, eine Spalte pro Tag. Sie sehen, wer arbeitet, wie viele Stunden jede Person im Vergleich zu ihrem Vertrag hat, welcher Service knapp besetzt ist und welcher Tag in Ihrer Gemeinde ein Feiertag ist.

Er zeigt, was fehlt, in jedem Service.

Sie geben an, wie viele Leute Sie pro Position in jedem Service brauchen, und der Dienstplan zählt jeden Tag, wie viele Sie haben. Fehlt jemand, wird der Service rot.

Und wer einspringen kann.

Sie tippen auf den roten Service, und er schlägt vor, wen Sie einteilen können, mit einem Knopf. Würde die Person ihre Stunden überschreiten oder zu wenig Ruhezeit haben, sagt er es Ihnen vorher.

Die Stunden jeder Person, im Vergleich zum Vertrag.

Neben jeder Person die Stunden dieser Woche und die laut Vertrag. Beim Eintragen einer Schicht sehen Sie vor dem Speichern, wie die Woche aussieht.

Ihr Tarifvertrag, geprüft vor dem Versand.

Sie wählen Ihren Tarifvertrag (die Ihrer Region und Provinz sowie das spanische Arbeitnehmerstatut) und der Dienstplan warnt Sie, was nicht passt: zu wenig Ruhe zwischen Arbeitstagen, ein zu langer Tag, eine Schicht ohne Pause, die wöchentliche Ruhezeit. Er schlägt eine Lösung vor, und wenn Ihr Tarifvertrag es erlaubt, haken Sie es ab und es ist dokumentiert.

  • 12 hRuhe zwischen Arbeitstagen
  • 9 hArbeit pro Tag, sofern nicht anders vereinbart
  • Anderthalb TageRuhe pro Woche

Jede Person bekommt ihre Schichten per WhatsApp.

Sie tippen auf An das Team senden, und jede Person bekommt eine WhatsApp mit ihren Schichten der Woche und sieht sie in ihrem Portal auf dem Handy, ohne etwas zu installieren. Ändern Sie später etwas, bekommt es nur, wer betroffen ist. Und wenn Sie möchten, bestätigen alle, dass sie es gesehen haben.

  • Nur die Änderungenan die, bei denen sich etwas ändert
  • BestätigtSie sehen, wer es gesehen hat
  • Von 9:00 bis 21:00oder das Zeitfenster, das Sie festlegen

Ihr Team, mit den Schichten auf dem Handy.

Jede Person meldet sich mit Handy und PIN in ihrem Portal an: Sie sieht ihre Schichten dieser und der nächsten Woche, bestätigt sie, bittet um eine Änderung oder tauscht mit Kollegen.

Ihre Schichten, immer aktuell.

Sie sehen ihre Woche Tag für Tag, mit Feiertagen und Abwesenheiten, bestätigen sie mit einem Tippen und übernehmen sie in den Handykalender. Brauchen sie eine Änderung, bitten sie Sie von dort aus darum, und Sie sehen es im Dienstplan.

Schichttausch, den Sie freigeben.

Wenn Sie es einschalten, bietet, wer nicht kann, seine Schicht an, eine freie Kollegin oder ein freier Kollege nimmt sie an und Sie geben sie an der Kasse frei, mit den Tarifwarnungen vor Augen. Bis dahin bleibt die Schicht bei der Person, die sie angeboten hat.

Eine Kasse für alles. Der Rest ist überflüssig.

  • Die Excel-Tabelle
  • Der Zettel an der Pinnwand
  • Die WhatsApp-Gruppe

Der Dienstplan an der Kasse, mit der Sie kassieren.

Schichten, Zeiterfassung und Urlaub laufen über dieselbe Kasse, mit der Sie Bestellungen aufnehmen und kassieren, auf dem Tablet an der Theke oder als Bestell-App auf jedem Handy, mit unbegrenzten Lizenzen. Und unter Team sehen Sie, wer da ist und wer fehlt, Schicht für Schicht.

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Hunderte Gastronomen vertrauen uns schon.

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Denis vom Café Aretha

La plataforma de FYS TPV funciona muy bien: es clara, práctica y bastante completa. Además, el equipo de atención al cliente responde rápido y siempre con muy buena disposición. Muy satisfecha con el servicio.

Ristorante da Monicaauf Google
  • Adrián Pintor

    Después de varios meses con ellos, todo funciona muy bien. El software es sencillo de usar, intuitivo, y si alguna vez he tenido alguna duda, han estado ahí para resolverla. Los recomiendo.

  • Ely Torrejon

    Programa muy rápido y fácil de gestionar, con todos los servicios. Los chicos te atienden muy rápido para cualquier duda, llaman enseguida. Muy recomendable.

  • Gastro In Situ

    Al equipo de FOOD&SERVICE agradecerles el apoyo y ayuda que he estado recibiendo estos días. Le he dado un vuelco total al sistema y es de muchísima ayuda.

  • Sandra Gonzalez Isabel

    ⭐⭐⭐⭐⭐ Hay empresas que te venden un servicio y otras que te demuestran, día a día, que detrás hay personas que realmente se preocupan por lo que hacen. Food&Service, para mí, es de las segundas. Quiero hacer una mención especial a Jaime y Manu, porque cuando las cosas se hacen bien, también hay que decirlo. Jaime, porque desde el primer momento supo venderme su producto sin necesidad de venderme la moto. Sin promesas maravillosas ni discursos preparados. Con sinceridad, claridad y confianza. Y lo mejor es que, una vez que me convertí en clienta, su atención no terminó con la venta. Sigue pendiente, sigue cuidando los detalles y sigue demostrando que para él un cliente no es simplemente un número. Y Manu... ¡Manu se merece un monumento a la paciencia! 😂 Porque si hay alguien que tiene que soportarme con mis dudas, mis peleas con la tecnología y mis mil preguntas, es él. Y ahí está siempre, ayudándome, explicándome las cosas las veces que haga falta y buscando soluciones sin perder las formas ni las ganas. Como autónoma y responsable de una cafetería, sé perfectamente lo que significa estar al otro lado: las prisas, los imprevistos, las exigencias y la responsabilidad de que todo funcione. Por eso valoro tanto encontrar profesionales que no desaparecen cuando ya han vendido, que escuchan y que se preocupan por cumplir con lo que ofrecen. Porque vender puede vender cualquiera. Lo difícil es seguir demostrando, después de la venta, que el cliente importa. Gracias, Jaime y Manu, por vuestra profesionalidad, vuestra paciencia y, sobre todo, por el trato humano. Y Manu, tranquilo, que todavía me quedan muchas preguntas por hacerte. 😂☕️ Así da gusto confiar en una empresa.

  • Jhosep Mejia delgado

    Excelente experiencia con FoodyService. Desde el primer momento, el trato ha sido profesional, cercano y muy atento. Destaco especialmente la rapidez, la buena comunicación y la disposición para resolver cualquier duda o incidencia. Da gusto trabajar con una empresa que se preocupa de verdad por ofrecer un buen servicio y facilitar las cosas al cliente. Totalmente recomendables. ¡Muchas gracias por vuestra atención y profesionalidad!

  • San Basilio

    Excelente experiencia con FoodyService. Es una plataforma muy completa, intuitiva y fácil de gestionar. La atención y el soporte técnico han sido rápidos, cercanos y muy resolutivos. Nos ha permitido modernizar la carta y mejorar notablemente la presentación de nuestros productos. Sin duda, un servicio muy recomendable para cualquier negocio de hostelería. Lo recomiendo al 100%

  • nerea garcia urueña

    Escelente

  • Manuel Ramírez

    Me encanta. Estamos muy contentos con ellos. La plataforma super intuitiva y fácil. El soporte espectacular, te contestan rápido incluido los fines de semana. Estan continuamente mejorando el sistema y actualizandolo. Te escuchan y te añaden tus peticiones siempre y cuando el sistema te lo permita. Un 10 en mi opinión.

  • Wabi-Sabi Cuina Japonesa

    O atendimento foi excelente desde o início: comercial explica bem os itens inclusos no plano escolhido e depois com a equipe de suporte, no nosso caso foi o Eugenio que nos atendeu, foram rápidos e profissionais. Tudo que temos de duvida ele nos orienta rapidamente e a aplicação é simples e intuitiva de trabalhar.

  • Keli Martins

    Desde o primeiro contato até a instalação e depois com a utilização do sistema é tudo muito tranquilo e fácil. O atendimento é excelente e muito profissional. Eu troquei de aplicação e essa está me atendendo com muita qualidade, tem tudo que necesitamos e consigo acompanhar tudo da minha casa .

  • Nicole Ceolin

    Super Manuel! Mi ha installato il programma per la cassa nel mio locale in Fuengirola. É stato attento e professionale, con molta pazienza mi ha mostrato come utilizzare il programma e ha risposto a tutte le mie domande. Sono davvero soddisfatta! Consigliatissimo ;)

  • Amz

    Acierto total con esta empresa para mi nuevo TPV con comanderos, sistema completo. En cuanto al software super completo pero super amigable, fácil, práctico, completo, ideal. Y si quiero destacar a Manu, el técnico que nos ha acompañado en la instalación, profesional, conocedor sin dudar en ninguna de las muchas dudas que le hemos preguntado, y amable como ninguno. Deseando estrenarlo !!!Muchas gracias por todo

Fragen zum Dienstplan.

Noch eine Frage? Schreiben Sie uns

  • Wie viel Ruhezeit muss in Spanien zwischen zwei Schichten liegen?

    Mindestens 12 Stunden zwischen dem Ende eines Arbeitstags und dem Beginn des nächsten (Artikel 34.3 des spanischen Arbeitnehmerstatuts, Estatuto de los Trabajadores). Bei geteilten Schichten zählt das letzte Arbeitsende des Tages. Food&Service warnt Sie mit „Wenig Ruhe“ und schlägt vor, ab wann die Person anfangen sollte, damit es passt.

  • Wie viele Stunden darf eine Servicekraft am Tag arbeiten?

    Höchstens 9 reguläre Stunden effektive Arbeit pro Tag, sofern Ihr Tarifvertrag oder eine Vereinbarung mit der Arbeitnehmervertretung keine andere Verteilung festlegt (Artikel 34.3 des Arbeitnehmerstatuts). Bei mehr als 6 Stunden am Stück ist eine Pause von mindestens 15 Minuten Pflicht; bei unter 18-Jährigen 30 Minuten ab viereinhalb Stunden.

  • Wie viel wöchentliche Ruhezeit steht jeder Person zu?

    Anderthalb Tage ohne Unterbrechung, die sich über Zeiträume von bis zu 14 Tagen ansammeln lassen (Artikel 37.1 des Arbeitnehmerstatuts). Viele Tarifverträge im Gastgewerbe sehen zwei Tage vor. Der Dienstplan rechnet mit den Regeln Ihres Tarifvertrags und warnt Sie, wenn jemand ohne Ruhezeit bleibt.

  • Wie früh muss der Dienstplan bekannt sein?

    Wenn Sie die Arbeitszeit unregelmäßig verteilen, muss Ihr Team mindestens fünf Tage vorher wissen, an welchen Tagen und zu welcher Uhrzeit es arbeitet (Artikel 34.2 des Arbeitnehmerstatuts); Ihr Tarifvertrag kann mehr verlangen. Beim Senden zeigt Food&Service, wie viele Tage es noch bis Montag sind und wie viele Ihr Tarifvertrag verlangt.

  • Kann ich geteilte Schichten planen?

    Ja. Sie tragen zwei Blöcke am selben Tag ein, und der Dienstplan addiert die Stunden beider. Endet ein Block nach Mitternacht, wird automatisch markiert, dass er am nächsten Tag endet. Das Arbeitnehmerstatut begrenzt geteilte Schichten nicht; falls Ihr Tarifvertrag Bedingungen stellt, prüfen Sie diese mit Ihrer Lohnbuchhaltung.

  • Kennt Food&Service meinen Tarifvertrag?

    Sie wählen Ihren Tarifvertrag unter Team > Einstellungen: Dort stehen die Ihrer Region und Provinz sowie das Arbeitnehmerstatut, für ganz Spanien. Sie bringen ihre Regeln schon mit (Arbeitszeit, Ruhezeiten, Pausen, Urlaub), und Sie können sie ändern, wenn bei Ihnen etwas anderes gilt. Prüfen Sie sie mit Ihrer Lohnbuchhaltung.

  • Hindern mich die Warnungen daran, eine Schicht einzutragen?

    Nein. Die Warnungen zeigen, was nicht passt und wie Sie es lösen, aber sie blockieren nichts. Senden Sie einen Dienstplan mit Warnungen, haken Sie „Geprüft: Unser Tarifvertrag erlaubt es“ an, und es wird festgehalten, wer ihn wann gesendet hat.

  • Wie bekommt mein Team den Dienstplan?

    Per WhatsApp: Jede Person bekommt ihre Schichten der Woche mit einem Knopf, um sie im Portal zu sehen, und einem weiteren, um sie zu bestätigen, wenn Sie das möchten. Wer kein WhatsApp möchte, sieht sie im Portal, und für Leute ohne Handy drucken Sie den Dienstplan als PDF aus.

  • Was passiert, wenn ich eine bereits gesendete Schicht ändere?

    Nur wer betroffen ist, bekommt eine WhatsApp mit der Änderung („Samstag, der 17., ist jetzt von 13:00 bis 16:00 und von 20:00 bis 23:00“). Benachrichtigungen gehen im Zeitfenster Ihres Lokals raus; Änderungen für die nächsten 24 Stunden sofort.

  • Können Kollegen Schichten tauschen?

    Ja, wenn Sie es einschalten. Wer nicht kann, bietet seine Schicht im Portal an, eine freie Person nimmt sie an, und Sie geben sie an der Kasse frei oder lehnen sie ab, mit den Tarifwarnungen vor Augen. Bis zur Freigabe bleibt die Schicht bei der Person, die sie angeboten hat.

  • Und wenn mir an einem Samstag Leute fehlen?

    Wenn Sie angegeben haben, wie viele Leute Sie pro Service brauchen, markiert der Dienstplan die Lücke rot und schlägt vor, wer einspringen kann: wer frei ist und noch Stunden offen hat, wer die Schicht verlängern kann oder wer auf einer anderen Position ist. Ein Tippen, und die Person ist eingeteilt.

  • Ist er mit der Zeiterfassung verbunden?

    Ja. Ihr Team stempelt an derselben Kasse oder per Handy, und unter Team sehen Sie, wer im Vergleich zur Schicht da ist und wer fehlt. Ist jemand nach Schichtende noch eingestempelt, bekommt die Person eine Erinnerung zum Ausstempeln.

  • Was kostet es?

    In der Demo nennen wir Ihnen Ihren Festpreis. Der Dienstplan läuft auf derselben Kasse, mit der Sie kassieren, zusammen mit Zeiterfassung und Urlaub, ohne separate Apps und mit unbegrenzten Lizenzen.

Die Woche planen in Minuten.

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Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Woche Ihres Teams planen und wie sie bei jeder Person ankommt, an einem Fall wie Ihrem, und nennen Ihnen Ihren Festpreis, unverbindlich.

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  1. Sie füllen das Formular aus: fünf Angaben.
  2. Wir rufen Sie innerhalb von 24 Stunden an.
  3. Wir zeigen es Ihnen und nennen Ihren Preis.

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