Muss ich jede Bestellung erneut eingeben?
Nein. Die Bestellungen werden mit Food&Service synchronisiert. Das vermeidet manuelles Abtippen, reduziert Arbeitsschritte und übernimmt Produkte und Hinweise korrekt.
Glovo-Integration für Kassensysteme
Synchronisiere Glovo-Bestellungen und Speisekarten zentral mit Food&Service. Reduziere wiederkehrende Aufgaben und koordiniere Lieferung, Küche und Ausgabe während des Service.
Was sich im Alltag ändert
Echte Fragen aus einer Küche mit Liefergeschäft
Die Integration lässt sich am besten im Arbeitsalltag verstehen: Was passiert beim Eingang einer Bestellung, wer bereitet sie zu und wie fügt sie sich in den übrigen Service ein?
Wie erkennt die Küche, dass die Bestellung von Glovo kommt?
Die Herkunft bleibt im konfigurierten Ablauf sichtbar. So kann die Küche externe Lieferungen organisieren, ohne sie mit Bestellungen aus dem Gastraum oder zur Abholung zu vermischen.
Was passiert, wenn mehrere Kanäle gleichzeitig ausgelastet sind?
Food&Service führt die nötigen Informationen zusammen und gibt dem Team einen geordneten Überblick über die Auslastung. Prioritäten und Abläufe werden an die Arbeitsweise des Betriebs angepasst.
Ersetzt die Integration die Glovo-App?
Sie ersetzt weder das Konto noch die Bedingungen des marketplace. Bestimmte Teile der Abläufe werden abhängig von der technischen und vertraglichen Verfügbarkeit mit dem Kassensystem verbunden.
Weniger blinde Flecken
Eine Verbindung, die Reibung reduziert
Es geht nicht darum, noch mehr Technik an der Ausgabe zu platzieren, sondern Aufgaben zu entfernen, die den Service unterbrechen.
- Weniger manuelle Schritte Verwalte Glovo-Bestellungen und Speisekarten dort, wo auch der übrige Betrieb gesteuert wird.
- Kanal klar erkennbar Halte die Herkunft sichtbar, um Bestellungen mit mehr Kontext zuzubereiten, zu verpacken und auszugeben.
- Geprüfte Implementierung Wir prüfen Konto, Konfiguration und Ablauf, bevor wir den Umfang bestätigen.
Die Aktivierung setzt eine technische Prüfung, ein marketplace-Konto und eine passende Betriebskonfiguration voraus.
Fragen vor der Aktivierung
Klare Antworten, damit du beurteilen kannst, ob die Integration zu deinem Betrieb passt.
Was benötige ich, um Glovo mit Food&Service zu verbinden?
Du benötigst einen aktiven Glovo-Betrieb und eine kompatible Konfiguration. Unser Team prüft die technischen Anforderungen und den Bestellablauf vor der Aktivierung.
Werden Speisekarte und Preise automatisch synchronisiert?
Ja. Die Integration kann die Glovo-Speisekarte, Preise und Bestellungen mit Food&Service synchronisieren, damit du alles zentral verwaltest.
Kann ich Bestellungen aus dem Gastraum und dem Lieferdienst gemeinsam sehen?
Food&Service koordiniert verschiedene Kanäle in einem gemeinsamen Ablauf und hält die Herkunft jeder Bestellung sichtbar. Die konkrete Ansicht wird an die Installation angepasst.
Was passiert bei einem Verbindungsausfall?
Gemeinsam mit dem Betrieb legen wir ein Notfallverfahren fest, damit der Service weiterläuft. Die konkrete Reaktion hängt vom Kanal, der Verbindung und der Ausstattung vor Ort ab.
Ändert die Integration die Provisionen von Glovo?
Nein. Die Geschäftsbedingungen mit Glovo gelten zwischen dem marketplace und dem Restaurant. Die Integration verbindet lediglich die Abläufe mit dem Kassensystem.
Gestalte einen geordneteren Glovo-Ablauf
Wir prüfen deine aktuellen Kanäle und zeigen dir, wie du die Abläufe in Food&Service zentralisierst.