Qui est absent, dans le calendrier du mois.
Une ligne par personne et chaque absence à sa place. Les demandes en attente ont une bordure en pointillés et les jours fériés de votre établissement sont marqués. Aussi en liste, par semaine.
Congés et absences pour la restauration.
Votre équipe demande ses jours depuis son téléphone et vous les validez sur la caisse, en voyant combien il en reste, qui d’autre est absent et s’il y avait un service prévu. Avec les congés légaux, les arrêts et les jours fériés de votre commune déjà prévus.
Demander une démo gratuite5,0+100 avis sur GoogleLes absences de toute votre équipe, dans Équipe.
- À traiteravec ce qu’il faut pour décider
- Soldespris, validés et restants
- Congés légauxdéjà prévus, simplement enregistrés
- Arrêtsseulement les dates, jamais le diagnostic
- Jours fériésceux de votre commune, avec leur bulletin
Ils les demandent sur leur téléphone, en sachant ce qu’il leur reste.
Dans son portail, chacun voit ses congés de l’année (restants, pris et validés), ses heures pour urgences familiales et les prochains jours fériés. Il demande des congés ou une autorisation d’absence en choisissant les jours et, avant d’envoyer, lit sa demande en une phrase : combien de jours, et combien il lui en restera.
- Sans rien installerun site web sur son téléphone
- Comment ça se litsa demande en une phrase
- Avec justificatifune photo ou un PDF, si besoin
Vous répondez sur la caisse, en voyant qui d’autre est absent.
Vous recevez un WhatsApp et la demande apparaît dans À traiter avec ce qu’il faut pour décider : combien de jours il reste, si elle chevauche les congés de quelqu’un d’autre et s’il y avait un service prévu. Vous la validez, ou la refusez avec un motif, et la personne est prévenue par WhatsApp. Si elle avait des services dans un planning pas encore envoyé, nous les retirons.
- Il lui reste 9 joursson solde, sur la même ligne
- Chevauche Rosaqui d’autre est absent ces jours-là
- Refusertoujours avec un motif
Toute l’année, en un coup d’œil.
Qui est absent chaque jour, combien de jours il reste à chacun, les arrêts et les absences qu’on peut demander, dans le même onglet d’Équipe.
Les soldes, sans calculs à la main.
Les jours de congés viennent de votre convention et, si quelqu’un a commencé en cours d’année, il a droit au prorata. Vous ajoutez les jours reportés de l’année précédente ou un ajustement convenu, avec sa note.
Les arrêts, seulement avec leurs dates.
Vous les saisissez vous-même, comme toute absence qu’on vous signale par téléphone. Pour un arrêt, on garde seulement s’il s’agit d’une maladie ou d’un accident du travail, jamais le diagnostic. Les justificatifs ne sont visibles que par qui valide les absences et sont supprimés automatiquement au bout d’un an.
Les congés légaux, déjà prévus.
Mariage, déménagement, maladie ou décès d’un proche, devoir public, urgences familiales… sont prévus avec leur base légale et s’enregistrent sans validation. Vous décidez lesquels se demandent depuis le portail et avec quel préavis.
Et le planning le sait déjà.
Les absences validées apparaissent dans le planning, et les jours que quelqu’un a demandés apparaissent comme Demande de repos. Si vous lui mettez un service ce jour-là, vous êtes prévenu. Et les jours fériés nationaux, de votre région et de votre commune s’ajoutent tout seuls, chacun avec son bulletin officiel.
- Demande de reposdans sa case du planning
- Une alertesi vous lui mettez un service ce jour-là
- Jours fériésdu BOE et du bulletin de votre région
Une caisse pour tout. Le reste, en trop.
- Le calendrier au mur
- Le tableau des congés
- Le carnet des jours de repos
Les congés sur la caisse avec laquelle vous encaissez.
Les congés, les absences et les arrêts sont sur la même caisse que celle où vous faites le planning, prenez les commandes et encaissez. Sans calendrier au mur ni tableur, et avec des licences illimitées.
Demander une démo gratuiteDes centaines de restaurateurs nous font déjà confiance.
5,0La plataforma de FYS TPV funciona muy bien: es clara, práctica y bastante completa. Además, el equipo de atención al cliente responde rápido y siempre con muy buena disposición. Muy satisfecha con el servicio.
Adrián Pintor Después de varios meses con ellos, todo funciona muy bien. El software es sencillo de usar, intuitivo, y si alguna vez he tenido alguna duda, han estado ahí para resolverla. Los recomiendo.
Ely Torrejon Programa muy rápido y fácil de gestionar, con todos los servicios. Los chicos te atienden muy rápido para cualquier duda, llaman enseguida. Muy recomendable.
Gastro In Situ Al equipo de FOOD&SERVICE agradecerles el apoyo y ayuda que he estado recibiendo estos días. Le he dado un vuelco total al sistema y es de muchísima ayuda.
Sandra Gonzalez Isabel
⭐⭐⭐⭐⭐ Hay empresas que te venden un servicio y otras que te demuestran, día a día, que detrás hay personas que realmente se preocupan por lo que hacen. Food&Service, para mí, es de las segundas. Quiero hacer una mención especial a Jaime y Manu, porque cuando las cosas se hacen bien, también hay que decirlo. Jaime, porque desde el primer momento supo venderme su producto sin necesidad de venderme la moto. Sin promesas maravillosas ni discursos preparados. Con sinceridad, claridad y confianza. Y lo mejor es que, una vez que me convertí en clienta, su atención no terminó con la venta. Sigue pendiente, sigue cuidando los detalles y sigue demostrando que para él un cliente no es simplemente un número. Y Manu... ¡Manu se merece un monumento a la paciencia! 😂 Porque si hay alguien que tiene que soportarme con mis dudas, mis peleas con la tecnología y mis mil preguntas, es él. Y ahí está siempre, ayudándome, explicándome las cosas las veces que haga falta y buscando soluciones sin perder las formas ni las ganas. Como autónoma y responsable de una cafetería, sé perfectamente lo que significa estar al otro lado: las prisas, los imprevistos, las exigencias y la responsabilidad de que todo funcione. Por eso valoro tanto encontrar profesionales que no desaparecen cuando ya han vendido, que escuchan y que se preocupan por cumplir con lo que ofrecen. Porque vender puede vender cualquiera. Lo difícil es seguir demostrando, después de la venta, que el cliente importa. Gracias, Jaime y Manu, por vuestra profesionalidad, vuestra paciencia y, sobre todo, por el trato humano. Y Manu, tranquilo, que todavía me quedan muchas preguntas por hacerte. 😂☕️ Así da gusto confiar en una empresa.
Jhosep Mejia delgado
Excelente experiencia con FoodyService. Desde el primer momento, el trato ha sido profesional, cercano y muy atento. Destaco especialmente la rapidez, la buena comunicación y la disposición para resolver cualquier duda o incidencia. Da gusto trabajar con una empresa que se preocupa de verdad por ofrecer un buen servicio y facilitar las cosas al cliente. Totalmente recomendables. ¡Muchas gracias por vuestra atención y profesionalidad!
San Basilio
Excelente experiencia con FoodyService. Es una plataforma muy completa, intuitiva y fácil de gestionar. La atención y el soporte técnico han sido rápidos, cercanos y muy resolutivos. Nos ha permitido modernizar la carta y mejorar notablemente la presentación de nuestros productos. Sin duda, un servicio muy recomendable para cualquier negocio de hostelería. Lo recomiendo al 100%
nerea garcia urueña
Escelente
Manuel Ramírez
Me encanta. Estamos muy contentos con ellos. La plataforma super intuitiva y fácil. El soporte espectacular, te contestan rápido incluido los fines de semana. Estan continuamente mejorando el sistema y actualizandolo. Te escuchan y te añaden tus peticiones siempre y cuando el sistema te lo permita. Un 10 en mi opinión.
Wabi-Sabi Cuina Japonesa
O atendimento foi excelente desde o início: comercial explica bem os itens inclusos no plano escolhido e depois com a equipe de suporte, no nosso caso foi o Eugenio que nos atendeu, foram rápidos e profissionais. Tudo que temos de duvida ele nos orienta rapidamente e a aplicação é simples e intuitiva de trabalhar.
Keli Martins
Desde o primeiro contato até a instalação e depois com a utilização do sistema é tudo muito tranquilo e fácil. O atendimento é excelente e muito profissional. Eu troquei de aplicação e essa está me atendendo com muita qualidade, tem tudo que necesitamos e consigo acompanhar tudo da minha casa .
Nicole Ceolin
Super Manuel! Mi ha installato il programma per la cassa nel mio locale in Fuengirola. É stato attento e professionale, con molta pazienza mi ha mostrato come utilizzare il programma e ha risposto a tutte le mie domande. Sono davvero soddisfatta! Consigliatissimo ;)
Amz
Acierto total con esta empresa para mi nuevo TPV con comanderos, sistema completo. En cuanto al software super completo pero super amigable, fácil, práctico, completo, ideal. Y si quiero destacar a Manu, el técnico que nos ha acompañado en la instalación, profesional, conocedor sin dudar en ninguna de las muchas dudas que le hemos preguntado, y amable como ninguno. Deseando estrenarlo !!!Muchas gracias por todo
Pour votre établissement.
Le même système, configuré comme travaille chaque établissement.
Questions sur les congés et absences.
Une autre question ? Écrivez-nous
Comment mes salariés demandent-ils leurs congés ?
Depuis leur portail d’équipe, un site web qu’ils ouvrent sur leur téléphone avec leur PIN, sans rien installer. Ils choisissent Congés ou une autorisation d’absence, indiquent les jours et une note s’ils le souhaitent, et avant d’envoyer ils voient combien de jours cela fait et combien il leur en restera. Vous recevez un WhatsApp et la demande apparaît dans Équipe > Absences, dans À traiter.
À combien de jours de congés un salarié a-t-il droit en Espagne ?
À ce que prévoient la convention collective ou le contrat, et jamais moins de 30 jours calendaires par an (article 38.1 du Statut des travailleurs, Estatuto de los Trabajadores). Food&Service les reprend de votre convention, calcule le prorata pour qui a commencé en cours d’année et vous laisse ajouter les jours reportés ou un ajustement convenu.
Peut-on payer les congés au lieu de les prendre ?
Non : les congés ne peuvent pas être remplacés par de l’argent (article 38.1 du Statut des travailleurs). Seuls les congés non pris sont payés à la fin du contrat.
Combien de temps à l’avance un salarié doit-il connaître ses dates de congés ?
Au moins deux mois avant le début (article 38.3 du Statut des travailleurs). Le calendrier des congés est fixé dans chaque entreprise, selon la convention collective. Dans Food&Service, vous fixez le préavis de chaque type d’absence demandé depuis le portail.
Et si les congés coïncident avec un arrêt ?
Si un arrêt pour maladie ou accident coïncide avec les congés prévus et empêche de les prendre, le salarié a le droit de les prendre à d’autres dates à la fin de l’arrêt, même après la fin de l’année, tant qu’il ne s’est pas écoulé plus de 18 mois depuis la fin de l’année où ils ont été acquis (article 38.3 du Statut des travailleurs).
Quels congés rémunérés prévoit la loi ?
Ceux de l’article 37.3 du Statut des travailleurs, comme 15 jours calendaires pour un mariage ou un partenariat enregistré, les congés pour maladie, hospitalisation ou décès d’un proche, pour un déménagement ou un devoir public, plus les urgences familiales de l’article 37.9. Votre convention peut les améliorer. Dans Food&Service, ils sont déjà prévus avec leur base légale : ils ne se valident pas, ils s’enregistrent, et vous pouvez demander le justificatif.
Que sont les urgences familiales ?
Des absences pour un motif familial urgent et imprévisible, comme une maladie ou un accident qui rend la présence indispensable. Jusqu’à quatre jours par an sont rémunérés, en heures (article 37.9 du Statut des travailleurs). Food&Service les compte en heures selon le temps de travail de chacun, et chacun voit ce qu’il lui reste dans son portail.
Comment saisir un arrêt maladie ?
Dans Équipe > Absences, avec Saisir une absence : vous choisissez la personne, le type Arrêt maladie et les dates. On indique seulement s’il s’agit d’une maladie ou d’un accident du travail ; ne saisissez jamais le diagnostic. Il est validé dès l’enregistrement et apparaît dans le planning.
Qui voit les justificatifs ?
Seules les personnes autorisées à valider les absences. Ils sont supprimés automatiquement un an après la fin de l’absence, et pour un arrêt maladie seules les dates sont conservées.
Puis-je refuser une demande de congés ?
Oui, avec un motif, par exemple que deux personnes de la salle sont déjà en congés cette semaine-là. La personne le voit dans son portail et, si elle a activé les notifications, par WhatsApp. Si vous en validez une par erreur, vous l’annulez : elle ne compte plus dans son solde et disparaît du planning.
Que deviennent ses services si je valide ses congés ?
S’il avait des services ces jours-là dans un planning pas encore envoyé, ils sont retirés automatiquement. Si vous les aviez déjà envoyés, nous vous le signalons pour que vous les couvriez et envoyiez les changements.
Les jours fériés de ma commune sont-ils inclus ?
Oui. Les jours fériés nationaux, régionaux et locaux de votre commune apparaissent automatiquement, chacun avec sa source (le BOE ou le bulletin officiel de votre région). S’il en manque un, comme la fête de votre quartier, vous l’ajoutez vous-même. Votre équipe voit les prochains jours fériés dans son portail.
Combien ça coûte ?
Pendant la démo, nous vous donnons votre prix fixe. Les congés et absences font partie de la même caisse que celle avec laquelle vous encaissez, sans application à part et avec des licences illimitées.
Les congés de votre équipe, sans calculs à la main.
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Nous vous montrons comment gérer les congés, absences et arrêts de votre équipe sur la caisse, avec un cas comme le vôtre, et nous vous donnons votre prix fixe, sans engagement.
Voir la vidéo de démo- Vous remplissez le formulaire : cinq informations.
- Nous vous appelons dans les 24 heures.
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