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Gestion du personnel pour la restauration.

Horaires, pointages, congés, fiches de paie et documents de votre équipe sur la même caisse que celle avec laquelle vous encaissez. Et chacun voit les siens sur son téléphone, sans rien installer.

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Tout votre personnel, dans Équipe.

  • Planningavec les alertes de votre convention
  • Pointagespar PIN ou depuis le téléphone
  • Congésdemandés et validés sur le téléphone
  • Fiches de paiecelles de votre cabinet, distribuées
  • Documentschiffrés, par personne

Où en est votre équipe, en un coup d’œil.

En ouvrant Équipe, vous voyez qui travaille aujourd’hui, qui est là, qui n’a pas pointé et quel service manque de monde. En dessous, ce qui vous revient : une sortie non pointée, des congés à valider ou un échange de service à approuver, chaque chose avec son bouton.

  • Là maintenantet qui est en pause
  • Pas pointéen rouge dès que son service commence
  • À vousce qui attend, avec son bouton

Horaires, pointages et congés, dans la même fiche.

Les trois choses de chaque semaine vont ensemble : le planning sait qui est en congé, les pointages sont comparés au service et les congés se valident en voyant qui reste.

Le planning, selon votre convention.

Vous faites la semaine, il vous alerte de ce qui ne respecte pas votre convention et chacun reçoit ses horaires par WhatsApp. Voir le planning du personnel.

Les pointages, face à son service.

Ils pointent avec leur PIN sur la caisse ou depuis leur téléphone, et chaque mois ils signent leur relevé d’heures. Voir la gestion des temps.

Les congés, demandés depuis le téléphone.

Ils les demandent dans leur portail et vous les validez en un instant, en voyant les jours qui leur restent. Les arrêts maladie et les congés légaux sont déjà prévus, tout comme les jours fériés de votre commune. Voir les congés et absences.

Les fiches de paie de votre cabinet, chacune à sa personne.

Food&Service ne fait pas la paie : c’est votre cabinet qui la fait. Vous déposez les PDF qu’il vous envoie, un par personne ou un pour tous, et ils sont attribués tout seuls grâce au numéro d’identité. Chacun reçoit la sienne dans son portail, et dans Dépenses votre coût du personnel est corrigé avec le brut et le vrai coût employeur.

  • Par numéro d’identitéou par le nom, et vous vérifiez
  • Dans son portailet vous savez quand il l’ouvre
  • Dans Dépensesle vrai coût employeur

Contrats et papiers signés, chiffrés et à portée de main.

Dans la fiche de chaque personne, vous gardez son contrat et ce qu’elle signe : protection des données, remise de l’uniforme, formation… Vous décidez lesquels elle voit dans son portail, vous savez si elle les a ouverts et chaque ouverture est enregistrée. Ils restent conservés même après son départ.

  • Chiffréschacun avec sa propre clé
  • Dans son portailceux que vous choisissez
  • Qui les ouvreest enregistré

Chaque personne, une fiche. Et sur son téléphone, le sien.

La fiche réunit sa semaine, ses congés, son accès à la caisse, son contrat, ses documents et sa fiche de paie. Et dans son portail, chacun voit les siens depuis son téléphone : horaires, pointages, congés, documents et fiches de paie.

Sa fiche, tout en cartes.

Vous voyez d’un coup d’œil ce qui manque (le téléphone, la pièce d’identité, le contrat) et chaque carte vous mène au bon endroit. Quand vous désactivez quelqu’un, il ne peut plus entrer dans la caisse, et ses pointages et sa fiche sont conservés.

Son portail, sans rien installer.

Ils se connectent sur un site web avec leur téléphone et leur PIN, en espagnol ou en anglais : ils voient leurs horaires, pointent, demandent des congés, vérifient leurs heures, signent leur relevé et téléchargent leurs fiches de paie et leurs documents.

Une caisse pour tout. Le reste, en trop.

  • Le classeur des contrats
  • Les fiches de paie par e-mail
  • La feuille de pointage

Votre personnel sur la caisse avec laquelle vous encaissez.

L’équipe, les horaires et les pointages sont sur la même caisse que celle où vous prenez les commandes et encaissez, et les fiches de paie dans le même Dépenses où vous voyez votre coût du personnel. Avec des licences illimitées : chaque serveur prend les commandes et pointe depuis son téléphone.

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Des centaines de restaurateurs nous font déjà confiance.

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Voir son histoire
Denis, de la Cafétéria Aretha

La plataforma de FYS TPV funciona muy bien: es clara, práctica y bastante completa. Además, el equipo de atención al cliente responde rápido y siempre con muy buena disposición. Muy satisfecha con el servicio.

Ristorante da Monicasur Google
  • Adrián Pintor

    Después de varios meses con ellos, todo funciona muy bien. El software es sencillo de usar, intuitivo, y si alguna vez he tenido alguna duda, han estado ahí para resolverla. Los recomiendo.

  • Ely Torrejon

    Programa muy rápido y fácil de gestionar, con todos los servicios. Los chicos te atienden muy rápido para cualquier duda, llaman enseguida. Muy recomendable.

  • Gastro In Situ

    Al equipo de FOOD&SERVICE agradecerles el apoyo y ayuda que he estado recibiendo estos días. Le he dado un vuelco total al sistema y es de muchísima ayuda.

  • Sandra Gonzalez Isabel

    ⭐⭐⭐⭐⭐ Hay empresas que te venden un servicio y otras que te demuestran, día a día, que detrás hay personas que realmente se preocupan por lo que hacen. Food&Service, para mí, es de las segundas. Quiero hacer una mención especial a Jaime y Manu, porque cuando las cosas se hacen bien, también hay que decirlo. Jaime, porque desde el primer momento supo venderme su producto sin necesidad de venderme la moto. Sin promesas maravillosas ni discursos preparados. Con sinceridad, claridad y confianza. Y lo mejor es que, una vez que me convertí en clienta, su atención no terminó con la venta. Sigue pendiente, sigue cuidando los detalles y sigue demostrando que para él un cliente no es simplemente un número. Y Manu... ¡Manu se merece un monumento a la paciencia! 😂 Porque si hay alguien que tiene que soportarme con mis dudas, mis peleas con la tecnología y mis mil preguntas, es él. Y ahí está siempre, ayudándome, explicándome las cosas las veces que haga falta y buscando soluciones sin perder las formas ni las ganas. Como autónoma y responsable de una cafetería, sé perfectamente lo que significa estar al otro lado: las prisas, los imprevistos, las exigencias y la responsabilidad de que todo funcione. Por eso valoro tanto encontrar profesionales que no desaparecen cuando ya han vendido, que escuchan y que se preocupan por cumplir con lo que ofrecen. Porque vender puede vender cualquiera. Lo difícil es seguir demostrando, después de la venta, que el cliente importa. Gracias, Jaime y Manu, por vuestra profesionalidad, vuestra paciencia y, sobre todo, por el trato humano. Y Manu, tranquilo, que todavía me quedan muchas preguntas por hacerte. 😂☕️ Así da gusto confiar en una empresa.

  • Jhosep Mejia delgado

    Excelente experiencia con FoodyService. Desde el primer momento, el trato ha sido profesional, cercano y muy atento. Destaco especialmente la rapidez, la buena comunicación y la disposición para resolver cualquier duda o incidencia. Da gusto trabajar con una empresa que se preocupa de verdad por ofrecer un buen servicio y facilitar las cosas al cliente. Totalmente recomendables. ¡Muchas gracias por vuestra atención y profesionalidad!

  • San Basilio

    Excelente experiencia con FoodyService. Es una plataforma muy completa, intuitiva y fácil de gestionar. La atención y el soporte técnico han sido rápidos, cercanos y muy resolutivos. Nos ha permitido modernizar la carta y mejorar notablemente la presentación de nuestros productos. Sin duda, un servicio muy recomendable para cualquier negocio de hostelería. Lo recomiendo al 100%

  • nerea garcia urueña

    Escelente

  • Manuel Ramírez

    Me encanta. Estamos muy contentos con ellos. La plataforma super intuitiva y fácil. El soporte espectacular, te contestan rápido incluido los fines de semana. Estan continuamente mejorando el sistema y actualizandolo. Te escuchan y te añaden tus peticiones siempre y cuando el sistema te lo permita. Un 10 en mi opinión.

  • Wabi-Sabi Cuina Japonesa

    O atendimento foi excelente desde o início: comercial explica bem os itens inclusos no plano escolhido e depois com a equipe de suporte, no nosso caso foi o Eugenio que nos atendeu, foram rápidos e profissionais. Tudo que temos de duvida ele nos orienta rapidamente e a aplicação é simples e intuitiva de trabalhar.

  • Keli Martins

    Desde o primeiro contato até a instalação e depois com a utilização do sistema é tudo muito tranquilo e fácil. O atendimento é excelente e muito profissional. Eu troquei de aplicação e essa está me atendendo com muita qualidade, tem tudo que necesitamos e consigo acompanhar tudo da minha casa .

  • Nicole Ceolin

    Super Manuel! Mi ha installato il programma per la cassa nel mio locale in Fuengirola. É stato attento e professionale, con molta pazienza mi ha mostrato come utilizzare il programma e ha risposto a tutte le mie domande. Sono davvero soddisfatta! Consigliatissimo ;)

  • Amz

    Acierto total con esta empresa para mi nuevo TPV con comanderos, sistema completo. En cuanto al software super completo pero super amigable, fácil, práctico, completo, ideal. Y si quiero destacar a Manu, el técnico que nos ha acompañado en la instalación, profesional, conocedor sin dudar en ninguna de las muchas dudas que le hemos preguntado, y amable como ninguno. Deseando estrenarlo !!!Muchas gracias por todo

Pour votre établissement.

Le même système, configuré comme travaille chaque établissement.

Questions sur la gestion du personnel.

Une autre question ? Écrivez-nous

  • Que comprend la gestion du personnel de Food&Service ?

    Tout se trouve dans Équipe, dans la caisse : le planning avec les alertes de votre convention collective, les pointages et le relevé du temps de travail, les congés, les arrêts et les autorisations d’absence, les fiches de paie que vous envoie votre cabinet, les documents de chaque personne et un portail pour que votre équipe voie tout sur son téléphone.

  • Food&Service fait-il la paie ?

    Non. C’est toujours votre cabinet qui fait les fiches de paie. Food&Service les distribue : vous déposez les PDF du mois, chacune va à sa personne grâce au numéro d’identité (ou au nom), arrive dans son portail et corrige son coût du personnel dans Dépenses avec le brut et le vrai coût employeur. Pour votre cabinet, à la fin du mois, vous téléchargez le fichier Excel avec les heures de chaque personne.

  • Et si mon cabinet m’envoie toutes les fiches dans un seul PDF ?

    Ça marche aussi : un PDF par personne ou un pour tous. Nous lisons chaque page, cherchons le numéro d’identité de chaque personne de votre équipe et, à défaut, son nom. Avant d’enregistrer, vous voyez à qui va chacune et pouvez la changer. Les PDF protégés par mot de passe ne peuvent pas être lus : demandez-les à votre cabinet sans mot de passe.

  • Faut-il remettre sa fiche de paie à chaque salarié ?

    Oui : en Espagne, le paiement du salaire est documenté par un reçu individuel pour chaque salarié (article 29.1 du Statut des travailleurs, Estatuto de los Trabajadores). Avec Food&Service, elle arrive dans son portail, d’où il la télécharge, et vous voyez quand il l’a ouverte.

  • Où ranger les contrats et les documents signés ?

    Dans la fiche de chaque personne, sous Documents : son contrat et ce qu’elle signe (protection des données, remise de l’uniforme, formation à la prévention des risques…), en PDF ou en photo. Vous décidez lesquels apparaissent dans son portail et voyez si elle les a ouverts.

  • Qui peut voir les documents et les fiches de paie ?

    Ils sont chiffrés au dépôt, chacun avec sa propre clé. Seuls la personne qui gère le personnel (avec l’autorisation Équipe) et l’intéressé depuis son portail peuvent les ouvrir, et seulement ceux que vous lui montrez. Chaque ouverture est enregistrée, et ils restent conservés même après son départ.

  • Que voit mon équipe sur son téléphone ?

    Son portail d’équipe, un site web où chacun se connecte avec son téléphone et son PIN, en espagnol ou en anglais : son service du jour, ses horaires de cette semaine et de la suivante, le pointage, ses heures, les demandes de congés, la signature de son relevé d’heures et le téléchargement de ses fiches de paie et de ses documents.

  • Faut-il installer une application ?

    Non. Le portail est un site web : on l’ouvre dans le navigateur du téléphone. Les horaires et les alertes arrivent par WhatsApp, avec un lien vers le portail ; ceux qui ne veulent pas de WhatsApp voient tout dans le portail.

  • Combien de temps faut-il conserver le relevé du temps de travail ?

    Quatre ans, et il doit rester à la disposition de votre équipe, de ses représentants et de l’Inspection du travail (article 34.9 du Statut des travailleurs). Dans Food&Service, il est conservé automatiquement, chaque pointage scellé, et vous le téléchargez en PDF ou en Excel quand on vous le demande.

  • Comment ajouter un nouveau salarié ?

    Dans Équipe > Personnes, avec Ajouter une personne : vous saisissez son nom, son téléphone et son contrat. Ensuite, vous lui donnez accès à la caisse avec son identifiant, un PIN à 5 chiffres et des autorisations. Avec son téléphone renseigné, il reçoit le planning et les alertes et peut se connecter à son portail.

  • Que se passe-t-il quand quelqu’un arrête de travailler avec moi ?

    Vous le désactivez dans sa fiche : il ne peut plus entrer dans la caisse et sa session est fermée. Ses pointages, sa fiche et ses documents sont conservés, et vous pouvez le réactiver quand vous voulez.

  • Puis-je décider de ce que voit chaque responsable ?

    Oui. Chaque partie d’Équipe a sa propre autorisation : gérer le planning, les pointages, valider les absences ou gérer les salariés. Un responsable peut faire le planning et valider les congés sans voir les fiches de paie ni les documents.

  • Combien ça coûte ?

    Pendant la démo, nous vous donnons votre prix fixe. La gestion du personnel fait partie de la même caisse que celle avec laquelle vous encaissez, sans application à part et avec des licences illimitées.

Votre équipe, au même endroit.

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Nous vous montrons comment gérer votre équipe sur la caisse, du planning aux fiches de paie de votre cabinet, avec un cas comme le vôtre, et nous vous donnons votre prix fixe, sans engagement.

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  1. Vous remplissez le formulaire : cinq informations.
  2. Nous vous appelons dans les 24 heures.
  3. Nous vous le montrons et vous donnons votre prix.

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